1. Оператор персональных данных
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Юридическая фирма Ветров и партнёры»
ОГРН: 1135476170334
ИНН: 5402569702
Адрес: г. Новосибирск, Российская Федерация
Email для запросов по обработке ПДн: info@vitvetlg.ru
Телефон: +7 (983) 510-38-76
2. Какие данные обрабатываются
Оператор собирает только данные, которые пользователь предоставил добровольно через формы на сайте:
- Имя (или иное обращение, указанное пользователем)
- Номер мобильного телефона
- Адрес электронной почты (если указан)
- Сообщение / описание ситуации (если указано)
- Результат прохождения калькулятора шансов и выбранные варианты
- Технические данные: IP-адрес, User-Agent, дата и время отправки формы
3. Цели обработки
- Связь с пользователем по существу его обращения (звонок, ответ на email, переписка в мессенджерах)
- Подготовка коммерческого предложения и расчёта стоимости юридических услуг
- Заключение договора об оказании юридических услуг
- Защита от автоматизированных рассылок и спама
4. Правовые основания обработки
- Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — даётся при отправке формы
- Исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — при заключении договора оказания услуг
- Соблюдение законодательства РФ — в части хранения данных, требуемых налоговым и иным регулированием
5. Срок хранения данных
Данные неактивных лидов (без заключения договора) хранятся не более 1 года с момента последнего взаимодействия. По истечении срока — удаление. Данные действующих клиентов хранятся в течение срока действия договора и 5 лет после его прекращения (срок исковой давности по гражданско-правовым обязательствам).
6. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- Передача данных судам, органам ФАС России и иным государственным органам при представительстве клиента (только по поручению клиента)
- Передача данных контрагентам Оператора (банки, аудиторы) в объёме, необходимом для исполнения договорных и налоговых обязательств
- Передача по запросу уполномоченных государственных органов в порядке, предусмотренном законом
Данные не передаются за пределы Российской Федерации.
7. Ваши права
В соответствии со ст. 14 152-ФЗ вы имеете право:
- Получать сведения о составе обрабатываемых данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
- Отзывать согласие на обработку в любой момент (по письменному запросу на info@vitvetlg.ru)
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор
8. Меры защиты
Оператор применяет организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа: HTTPS-шифрование при передаче, ограничение доступа к данным сотрудниками по принципу необходимости, регулярный аудит хранилищ.
9. Cookies и аналитика
Сайт vitvetlg.ru использует cookies для работы технических компонентов (загрузка шапки/подвала через fetch, состояние FAQ-аккордеона). Cookies не используются для отслеживания пользователей между сайтами. Сайт не использует Google Analytics, Яндекс.Метрику и аналогичные системы по умолчанию — при их добавлении в будущем данная политика будет обновлена.
10. Изменения политики
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в политику. Актуальная версия размещается по адресу vitvetlg.ru/privacy/. Дата последнего обновления указана в начале документа.
11. Контакты по вопросам обработки данных
Все запросы — на info@vitvetlg.ru с пометкой «152-ФЗ». Ответ — в течение 30 рабочих дней.